| 「何事にも挑戦し続け、顧客満足を提供し続ける」 |
自分のお客様全てに満足していただけるように、努力をし続ける事。
それは、絶え間なく様々な事に挑戦し、お客様に満足を提供できるだけの能力を
身につけていく事であると思います。
例えば技術で言えば、IT業界における技術進歩はとても速いです。
しかし、その速さに戸惑うことなく、その技術の習得に挑戦し、身につけていかなければ、
IT業界では取り残されてしまいます。
また、ITコンサルティングにおいても、未知の業界で業務を行うこともあります。
そこで未知だから「できない」のではなく、未知だからこそ「やる」こと、
その挑戦が努力へとつながり、最終的に顧客満足につながるのだと思っています。
「挑戦」、それは小学校の時からのモットーであり、そして弊社のモットーとなっています。 |
| 新しい技術への「挑戦」 |
先述した通り、ITにおける技術進歩はとても早く、かつ多岐にに渡っています。
例えば携帯電話にしても、Android、スマートフォン携帯、そして最近ではiPhoneの登場など、
携帯電話は開発を語る上で無視できないデバイスであり、今最も注目すべき市場の一つです。
またシステム開発においても、Flashなどの技術、そして各種フレームワークの登場など、
常にその開発技法は進化し続けています。
弊社では、お客様に可能な限りのサービスを提供し、満足していただける為に、
これらの技術の使用・開発に積極的に取り組んでいます。 |
コンサルタントとしてお会いするお客様には、初めて担当する業界の方もいらっしゃいます。
もちろん初めてである以上、100％「出来る」保証などどこにもありません。
確かに「出来ない」と言って断る選択肢もあるかもしれません。
しかし、それでは自らの成長も望めないですし、何よりお客様の信頼を得ることが出来ません。
未経験の業界だからこそ、自らを成長させると共に、新しい知識、スキルを身につけるチャンスなのです。
「出来る」のではなく「やる」こと、そしてそれをやり切ること、それが自身の成長、そして
新しい知識、スキルを身につける事になり、お客様から信頼される結果につながります。
弊社では、より多くのお客様から信頼され、満足を提供し続ける為に、
これからも、新しい業務への「挑戦」を続けていきます。 |
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